מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
Testimode היא פלטפורמה לאיסוף המלצות (טסטימוניאלס) מלקוחות עבור בתי עסק. מסמך זה מסביר בפשטות איזה מידע אנחנו אוספים, למה, ומה אנחנו עושים איתו.
איזה מידע נאסף
- בעלי עסקים (בעלי חשבון): שם, כתובת דוא"ל, שם העסק, ופרטי שימוש בשירות.
- לקוחות שמוסרים המלצה: שם, מספר טלפון (או כתובת דוא"ל), תמונה של מוסר ההמלצה (נדרשת בכל סוג המלצה ומוצגת לצידה), וההמלצה עצמה — וידאו, אודיו או טקסט — לרבות דמות וקול, בכפוף להסכמה מפורשת הניתנת לפני השליחה. ההסכמה נשמרת כלשונה.
- תשלומים: מעובדים על-ידי ספק הסליקה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו כלל.
למה אנחנו משתמשים במידע
- זיהוי מוסר ההמלצה: לפי מספר הטלפון (או כתובת הדוא"ל) שהעסק רשם עבורו, או שמוסר ההמלצה הזין בעצמו.
- הצגת ההמלצות לבעל העסק שהזמין אותן, ופרסומן באתריו — בהתאם להסכמה שניתנה.
- שליחת תגמול (שובר מתנה) למוסר ההמלצה באמצעות BUYME.
- תפעול החשבון, חיוב המנוי ותמיכה.
איפה המידע שמור ואיך הוא מאובטח
המידע מאוחסן במאגרי ענן מאובטחים (Supabase, Vercel) בתקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS). הקלטות וידאו ואודיו נשמרות באחסון פרטי שאינו נגיש לציבור; הצפייה בהן מתאפשרת רק באמצעות קישורים חתומים ומוגבלים בזמן. הגישה לנתונים מופרדת בין עסקים ברמת מסד הנתונים (Row-Level Security), כך שכל עסק רואה אך ורק את הנתונים שלו.
שיתוף עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. המידע משותף רק עם ספקי השירות הנדרשים להפעלת הפלטפורמה: Supabase (מסד נתונים ואחסון), Vercel (אירוח), ספק הסליקה, Meta / WhatsApp Business Platform (הודעות הזמנה ואימות) ו-Google (התחברות) — וכל אחד מהם מחויב לאבטחת המידע על פי הדין החל עליו.
מנפיק השובר: כדי לשלוח את התגמול, אנו מעבירים ל-BUYME (צד שלישי המנפיק את השובר) את שם מוסר ההמלצה ומספר הטלפון שלו — ואת אלה בלבד. ההעברה נעשית למטרת שליחת השובר בלבד. ההקלטה, חוות הדעת והתוכן שהוגש אינם מועברים. מוסר ההמלצה מאשר את ההעברה במסך ההסכמה, לפני ההגשה. השימוש בשובר כפוף לתנאי BUYME ולמדיניות הפרטיות שלה.
עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי
האתר משתמש באחסון מקומי בדפדפן לצורך שמירת התחברות והעדפות (כגון שפה). איננו משתמשים בעוגיות פרסום או בפיקסלים של מעקב שיווקי.
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, באפשרותך לבקש לעיין במידע שנאסף עליך, לתקנו או למחוק אותו. לקוח שמסר המלצה רשאי לבקש את הסרתה. לכל בקשה — כתבו לנו ונטפל בהקדם: contact@testimode.com.
מסמך זה מנוסח בשפה פשוטה ואינו מהווה ייעוץ משפטי. נוסח מחייב ייקבע בליווי משפטי לקראת ההשקה המסחרית.